BUDOWA I KLIENT

Od fabryki do okresu po odbiorze: budowa i Twój klient w Beamcore

Gdy elementy opuszczają fabrykę, zaczyna się praca na budowie. Ciężarówka musi przyjechać na czas, dźwig musi być gotowy, monterzy chcą wiedzieć, co jest dziś zaplanowane, a Twój klient chce mieć kontakt także po odbiorze. W Beamcore śledzisz to wszystko z tego samego projektu, również na telefonie i bez zasięgu.

ŚLEDZENIE TRANSPORTU

Budowa widzi, gdzie jest transport

Kierowca udostępnia swoją pozycję podczas jazdy, od potwierdzenia załadunku do dostawy. Budowa i klient otrzymują dla każdego transportu tajny link do śledzenia ze statusem, ostatnią pozycją na mapie i przewidywaną godziną przyjazdu. Śledzenie należy do dodatku Transport i załadunek (149 euro miesięcznie).

Godzina przyjazdu jest zawsze szacunkowa: odległość w linii prostej podzielona przez średnią prędkość, którą ustawiasz sam
Strona śledzenia pokazuje tylko kod pocztowy i miejscowość adresu dostawy, bez ulicy
Strona odświeża się co minutę, logowanie nie jest potrzebne
Link możesz odnowić lub cofnąć

OKNO DŹWIGU I ROZŁADUNKU

Data rozładunku, dźwig i pozwolenie dla każdego transportu

Dla każdego transportu zapisz okno rozładunku: datę i przedział czasu, dźwig (brak, własny lub wynajęty, z firmą dźwigową i osobą kontaktową) oraz zamknięcie drogi z pozwoleniem. Budowa potwierdza przez tajny link, bez logowania. Okno rozładunku należy do dodatku Transport i załadunek.

Budowa akceptuje lub zgłasza z wyjaśnieniem, że termin nie pasuje
Ostrzeżenia, gdy data transportu różni się od daty rozładunku lub wypada poza pozwoleniem
Przesłanie pozwolenia jako PDF lub zdjęcia
Jeśli okno zmieni się po odpowiedzi, budowa musi potwierdzić ponownie

ZAŁADUNEK I DOSTAWA

Załadunek i rozładunek każdego elementu w aplikacji

Kierowca lub ekipa załadunkowa skanuje każdy element przy załadunku. Na budowie zgłaszasz dla każdego elementu, że został rozładowany. Przy dostawie odbiorca podpisuje w aplikacji, a Ty robisz zdjęcia. Beamcore tworzy z tego potwierdzenie dostawy w formacie PDF. Należy to do dodatku Transport i załadunek.

Skanowanie etykiety lub numeru elementu, element z innego transportu daje ostrzeżenie
Dla każdego elementu widać, co zostało załadowane i rozładowane, a czego jeszcze brakuje
Dostawa z nazwiskiem, podpisem, zdjęciami i uwagą, jeśli czegoś brakuje
Potwierdzenie dostawy podaje dla każdego elementu załadunek i rozładunek, z podpisem i zdjęciami

MONTAŻ NA BUDOWIE

Monterzy odhaczają każdy element

W aplikacji monterzy widzą plan montażu na dziś i na tydzień oraz kolejność budowy dla każdego projektu, z elementami ponumerowanymi w kolejności montażu. Dla każdego elementu odhaczają, że został zamontowany, z uwagą i zdjęciami. Należy to do dodatku Montaż (59 euro miesięcznie za licencję).

Plan na dzień i na tydzień, z udostępnionymi etapami
Odhaczanie elementów z uwagą i zdjęciami
Zewnętrzna firma montażowa widzi tylko swoje etapy
Biuro widzi dla każdego etapu, ile elementów jest już zamontowanych

TAG ELEMENTU I AR

Zeskanuj element i od razu zobacz, gdzie się znajduje

Każdy element otrzymuje stały kod w postaci kodu QR na etykiecie, który możesz też zapisać jako link na naklejce NFC. Skanowanie otwiera po zalogowaniu stronę ze statusem elementu i szybkimi akcjami, które możesz tam wykonać. W aplikacji AR pokazuje element i jego miejsce w budynku jako rysunek liniowy 3D na obrazie z kamery. Należy to do dodatku Produkcja (99 euro miesięcznie za linię produkcyjną).

Etykiety jako PDF: A6 na element lub etykiety 100 x 62 mm
Status produkcji, załadunku i montażu elementu
Duże przyciski do zgłoszenia gotowości, załadunku i montażu, tylko jeśli masz do tego uprawnienia
W AR sam nakładasz rysunek liniowy na obraz, położenie jest orientacyjne i nie zastępuje wymiarów na rysunku

BEZPIECZEŃSTWO

LMRA i zgłaszanie incydentów dla każdego projektu

Przed pracą pracownicy wypełniają dla każdego projektu i dnia LMRA (analizę ryzyka w ostatniej minucie) oraz zgłaszają incydenty, zdarzenia potencjalnie wypadkowe i niebezpieczne sytuacje, także z aplikacji. Biuro widzi wszystko dla każdego projektu i obsługuje zgłoszenia. Bezpieczeństwo jest w każdym pakiecie, bez dodatku.

Własny kwestionariusz dla firmy, przy odpowiedzi "nie" wyjaśnienie jest obowiązkowe
Odpowiedź "nie" w LMRA lub nowe zgłoszenie trafia od razu do administratorów
Zgłoszenia ze zdjęciami, wagą i statusem, zamknięcie dopiero ze środkiem zaradczym
Przegląd dla każdego projektu: LMRA, "niebezpiecznie" i otwarte zgłoszenia

OBSŁUGA POSPRZEDAŻOWA I SERWIS

Po odbiorze Twój klient nadal jest mile widziany

Po odbiorze Twój klient może składać zgłoszenia serwisowe w portalu albo biuro wprowadza je samo. Beamcore pilnuje okresu gwarancji dla każdego projektu i po odbiorze wysyła klientowi krótkie pytanie o zadowolenie. Obsługa posprzedażowa jest w każdym pakiecie, bez dodatku.

Zgłoszenia serwisowe ze zdjęciami, statusem, pracownikiem i planowaną datą
Okres gwarancji dla każdego projektu, domyślnie 12 miesięcy, z przypomnieniem przed jego końcem
Pytanie o zadowolenie z oceną od 0 do 10 i uwagą, bez logowania
Także w aplikacji: przeglądanie i obsługa zgłoszeń

NABYWCY I KONFIGURATOR

Nabywcy i klienci wybierają sami

W budownictwie mieszkaniowym każdy nabywca otrzymuje własny link dla swojego numeru budowlanego. Tam wybiera z Twojej listy prac dodatkowych i ograniczonych oraz potwierdza swój wybór. Za pomocą konfiguratora domu klient wybiera na publicznej stronie typ domu i opcje oraz od razu widzi orientacyjną cenę. Oba są w każdym pakiecie, bez dodatku.

Opcje z datą zamknięcia: po niej wybór jest ostateczny
Nabywca widzi tylko swój numer budowlany, ceny z VAT
Z dodatkiem Oferty i fakturowanie (59 euro miesięcznie) projekt faktury za prace dodatkowe dla każdego numeru budowlanego
Zapytanie z konfiguratora staje się szansą w Twoim lejku sprzedaży, z dodatkiem Produkcja także z orientacyjnym tygodniem dostawy

BEZ ZASIĘGU

Brak zasięgu? Praca zostanie wysłana później

Na budowie zasięg nie zawsze jest dobry. To, co odhaczasz w aplikacji bez połączenia, aplikacja zapamiętuje i wysyła później. Dotyczy to odhaczania listy cięcia, odhaczania montażu oraz załadunku i rozładunku.

Każda czynność liczy się najwyżej raz, nawet jeśli aplikacja wyśle ją dwa razy
Beamcore używa czasu, w którym wykonałeś czynność na telefonie
Jeśli czynność zostanie odrzucona, można ją wykonać ponownie później

DLACZEGO TO DZIAŁA

Budowa i Twój klient w tym samym projekcie

Wiesz, co nadjeżdża

Link do śledzenia i okno rozładunku sprawiają, że budowa jest gotowa, gdy przyjedzie transport.

Działa na telefonie

Załadunek, rozładunek, montaż i bezpieczeństwo przechodzą przez aplikację, także bez zasięgu.

Wszystko zapisane

Potwierdzenie dostawy, zdjęcia, LMRA i zamontowane elementy są przy projekcie.

Klient pozostaje zaangażowany

Portal nabywców, konfigurator i obsługa posprzedażowa utrzymują kontakt po sprzedaży i odbiorze.

Najczęściej zadawane pytania

Zawsze jest to szacunek. Beamcore liczy odległość w linii prostej od ostatniej pozycji do adresu dostawy i średnią prędkość, którą ustawiasz sam. Korki i trasa drogowa nie są brane pod uwagę. Jest to też podane na każdym ekranie.

Nie. Oba działają przez tajny link bez logowania. Link możesz zawsze odnowić lub cofnąć. Strona pokazuje tylko kod pocztowy i miejscowość adresu dostawy.

Tak, przy odhaczaniu listy cięcia, odhaczaniu montażu oraz załadunku i rozładunku. Aplikacja zapamiętuje, co robisz, i wysyła to, gdy tylko połączenie wróci. Każda czynność liczy się najwyżej raz.

Bezpieczeństwo, obsługa posprzedażowa, portal nabywców i konfigurator domu są w każdym pakiecie. Śledzenie transportu, okno rozładunku oraz załadunek i dostawa należą do dodatku Transport i załadunek, odhaczanie montażu do Montażu, a tag elementu i AR do Produkcji.

Położenie jest orientacyjne. Sam nakładasz rysunek liniowy na obraz z kamery, kamera nie śledzi jeszcze ruchów telefonu. Tyczenie wykonuj zawsze według wymiarów na rysunku.

Budowa i Twój klient dobrze zorganizowani?

Umów demo i zobacz, jak Beamcore łączy transport, montaż, bezpieczeństwo i obsługę posprzedażową.

Poproś o demo