WIADOMOŚCI
Rozmowy przy projekcie, z informacją, czyj jest ruch
Każda rozmowa należy do projektu i ma status, osobę odpowiedzialną i termin. Dzięki temu na pierwszy rzut oka widzisz, co jest jeszcze otwarte, co czeka na klienta i co jest po terminie. Z notatkami wewnętrznymi, zatwierdzaniem dokumentów i szablonami. W każdym pakiecie.
CZYJ JEST RUCH
Twoje wiadomości jako lista zadań
Rozmowa to zwykła wiadomość, prośba o działanie lub prośba o zatwierdzenie. Nadaj jej osobę odpowiedzialną i termin 2, 5 lub 10 dni roboczych, a Beamcore pilnuje, czyj jest ruch. Gdy osoba odpowiedzialna odpowie, piłka wraca do Ciebie. Po upływie terminu co dzień roboczy przychodzi przypomnienie, najwyżej trzy razy.
- Statusy: nowa, wymaga działania, czeka na odpowiedź, w toku i załatwiona
- Widoki: moje działania, czeka na mnie, czeka na klienta, nieprzeczytane i po terminie
- Przy każdej wiadomości widzisz, kto ją przeczytał, a kto jeszcze nie
- Jako lista, karty lub oś czasu, a wszystkie załączniki rozmowy w jednym pliku ZIP
ZATWIERDZANIE DOKUMENTÓW
Akceptacja dokładnie tej wersji
Wyślij rysunek lub dokument do zatwierdzenia i wybierz, kto ma zdecydować. Każdy zatwierdzający wybiera akceptację, poprawkę lub odrzucenie, a Beamcore zapisuje, kto to zrobił, kiedy i z jakiego urządzenia. Akceptacja dotyczy tej jednej wersji: nowa wersja nigdy nie jest zaakceptowana automatycznie, a odpowiedź czy przeczytanie wiadomości nigdy nie jest akceptacją.
- Obowiązkowi i opcjonalni zatwierdzający
- Status akceptacji widać także przy plikach projektu
- Na życzenie Beamcore zamyka etap planu, gdy tylko wszyscy zaakceptują
SKRZYNKA I WSPÓŁPRACA
Wiadomości jak skrzynka pocztowa, współpraca jak rozmowa
Wiadomości działają jak skrzynka pocztowa, z kafelkami dla nieprzeczytanych wiadomości, wymaganych działań, wiadomości projektowych i wewnętrznych. Są zakładki Odebrane, Wysłane i Zarchiwizowane oraz foldery dla projektów z liczbą nieprzeczytanych wiadomości.
- Osobista gwiazdka dla każdej rozmowy i folder Oznaczone gwiazdką
- Odpowiedz wszystkim oraz przekazanie rozmowy do innego projektu
- Zakładka Współpraca w projekcie pokazuje rozmowy jako karty z nadawcą, rolą, załącznikami i statusem
- Po prawej uczestnicy z ich rolą, udostępnione pliki i szybkie akcje
- Widoki: otwarte działania, nieprzeczytane, z załącznikami i załatwione
Ponadto
Notatki wewnętrzne
Notatki widoczne tylko dla Twojego zespołu. Klient i wykonawca ich nie widzą i nie dostają ich mailem.
Klient i wykonawca osobno
Dla każdej rozmowy wybierasz, czy czyta ją tylko klient, czy także wykonawca.
Szablony i podpis
Osiem standardowych szablonów lub własne, z polami takimi jak nazwa projektu, klient i osoba kontaktowa. Podpis firmowy pojawia się automatycznie pod Twoimi wiadomościami, ofertami i fakturami, a w każdej wiadomości możesz go zmienić.
Załączniki
Pliki dodane do odpowiedzi stają się zwykłymi plikami projektu w wybranym folderze i otwierają się w przeglądarce dokładnie w tej wersji.
Powiadomienia
E-mail i powiadomienie w aplikacji przy nowej wiadomości, działaniu dla Ciebie lub decyzji.
W aplikacji
Czytanie wiadomości, odpowiadanie z załącznikami i zatwierdzanie dokumentów działa także w aplikacji Beamcore.
Najczęściej zadawane pytania
Koniec z szukaniem w skrzynce mailowej?
Umów się na demo i zobacz, jak pytanie do klienta staje się działaniem z terminem.