BERICHTEN

Gesprekken bij het project, met wie er aan zet is

Elk gesprek hoort bij een project en heeft een status, een actiehouder en een termijn. Zo zie je in één oogopslag wat er nog openstaat, wat op de klant wacht en wat te laat is. Met interne notities, goedkeuren van documenten en sjablonen. In elk pakket.

WIE IS AAN ZET

Je berichten als takenlijst

Een gesprek is een gewoon bericht, een actieverzoek of een goedkeuringsverzoek. Geef het een actiehouder en een termijn van 2, 5 of 10 werkdagen, en Beamcore houdt bij wie aan zet is. Reageert de actiehouder, dan ligt de bal weer bij jou. Is de termijn voorbij, dan volgt elke werkdag een herinnering, hooguit drie keer.

Statussen nieuw, actie vereist, wacht op reactie, in behandeling en afgehandeld
Weergaven voor mijn acties, wacht op mij, wacht op klant, ongelezen en te laat
Per bericht zie je wie het gelezen heeft en wie nog niet
Als lijst, kaarten of tijdlijn, en alle bijlagen van een gesprek in één ZIP

DOCUMENTEN GOEDKEUREN

Akkoord op precies die versie

Stuur een tekening of document ter goedkeuring en kies wie moet beslissen. Elke goedkeurder kiest akkoord, revisie of afwijzen, en Beamcore legt vast wie dat deed, wanneer en vanaf welk apparaat. Het akkoord hoort bij die ene versie: een nieuwe versie heeft nooit vanzelf akkoord, en een reactie of het lezen van een bericht is nooit een akkoord.

Verplichte en optionele goedkeurders
De akkoordstatus staat ook bij de projectbestanden
Desgewenst rondt Beamcore het planningsonderdeel af zodra iedereen akkoord is

Verder

Interne notities

Notities die alleen je eigen team ziet. Klant en aannemer krijgen ze niet te zien en niet gemaild.

Klant en aannemer apart

Kies per gesprek of alleen de klant meeleest of ook de aannemer.

Sjablonen en handtekening

Acht standaardsjablonen of je eigen, met velden als projectnaam, klant en contactpersoon. Je bedrijfshandtekening staat vanzelf onder je berichten, offertes en facturen, en pas je per bericht aan.

Bijlagen

Bestanden bij een reactie worden gewone projectbestanden in de map die je kiest, en openen in de viewer op precies die versie.

Meldingen

Een mail en een melding in de app bij een nieuw bericht, een actie voor jou of een besluit.

In de app

Berichten lezen, reageren met bijlagen en documenten goedkeuren kan ook in de Beamcore-app.

Veelgestelde vragen

Nee. Akkoord geef je alleen met de knop in het goedkeuringsverzoek. Daarbij wordt vastgelegd wie het gaf, wanneer, vanaf welk IP-adres en met welk apparaat.

Een aannemer reageert op gesprekken die voor hem zichtbaar zijn en kan bestanden aanleveren. Een nieuw gesprek start het team of de klant.

Ja, Berichten zit in elk pakket.

Nooit meer zoeken in je mailbox?

Plan een demo en zie hoe een vraag aan de klant een actie met een termijn wordt.

Demo aanvragen