Skip naar inhoud

KLANTPORTAAL

Klanten geven feedback waar het werk gebeurt

Geen WeTransfer-links, geen e-mail-threads met schermafdrukken. Klanten en aannemers openen het portaal, zien de laatste versie van de tekening en plaatsen genummerde annotatie-pins direct op de PDF.

PDF-ANNOTATIES

Genummerde pins, reactie-threads, oplosbaar

Elke annotatie krijgt automatisch een volgnummer. Klanten en tekenaars reageren in dezelfde thread. Annotaties worden gemarkeerd als opgelost - met wie het heeft opgelost en wanneer. Reopen is ook mogelijk als een opmerking toch meer werk blijkt.

  • Vrije vormen op elke pagina van de PDF
  • Volgnummer automatisch, ook over versies heen
  • Thread-reacties van alle betrokkenen
  • Opgelost/heropend met naam en tijdstip
  • Realtime updates via WebSockets

ANNOTATIES MEENEMEN

Open annotaties blijven zichtbaar in versie 2

Als je een nieuwe versie uploadt, kies je welke nog-open annotaties je meeneemt. Ze worden opnieuw aangemaakt op de nieuwe versie met een verwijzing naar het origineel. De klant hoeft niets opnieuw in te vullen.

  • Selecteer per annotatie of je hem meeneemt
  • Alleen open annotaties komen in aanmerking
  • Originele annotatie blijft bewaard als referentie
  • Volgnummer loopt door, geen verwarring over nummerreeks

TOEGANG EN ROLLEN

Klant, aannemer en tekenaar op hetzelfde project

Je nodigt gebruikers uit per project. Klanten en aannemers krijgen een portaal-rol, tekenaars een interne rol. Mappen zijn rol-gebaseerd: een map voor "Contractstukken" kun je afschermen voor de aannemer. Uitnodigingen werken via e-mail, ook zonder bestaand account.

  • Uitnodiging via e-mail, ook voor nieuwe accounts
  • Rol-gebaseerde map-exclusies per project
  • Meerdere klanten en aannemers per project
  • Toegang intrekken met één klik

VERSIES EN MAPPEN

Immutable versies, geordend in projectmappen

Elk bestand en elke tekening heeft een versiehistorie. Oudere versies zijn altijd opvraagbaar - niemand overschrijft per ongeluk het origineel. Bestanden leven in mappen per projectfase. Standaardmappen ("Basis gegevens", "Overige") worden automatisch aangemaakt bij elk nieuw project.

  • Versienummer en uploadende gebruiker vastgelegd
  • Mappen hernoemen of toevoegen per project
  • Standaardmappen configureerbaar per bedrijf
  • ZIP-export per map of volledig project

DELEN ZONDER LOGIN

Projectstatus publiek deelbaar via een link

Voor stakeholders die geen portaal-account hebben, maak je een share-token aan. De ontvanger opent een read-only statuspagina zonder in te loggen. Tokens kunnen een vervaldatum krijgen en zijn altijd in te trekken.

  • Token per project aanmaken en labelen
  • Verlooptijd optioneel instelbaar
  • Intrekken direct van kracht
  • Bekeken-teller en laatste bezoekdatum zichtbaar

VANDAAG, HULP EN TALEN

Elke dag beginnen bij wat er voor jou klaarligt

Na het inloggen opent Vandaag, met blokken voor jouw rol: beheerder, werkvoorbereiding, fabriek of montage en transport. Rechtsboven staat de knop Hulp met uitleg en tips bij elke pagina.

  • Een rondleiding die elke pagina uit het menu echt opent, passend bij je rol en add-ons
  • Vanuit Hulp de rondleiding opnieuw bekijken of een vraag stellen aan support
  • Het menu en de schermen voor projecten en productie in het Nederlands, Engels, Duits, Pools en Spaans, te kiezen per gebruiker
  • Mails gaan in de taal van de ontvanger

Zelf het portaal ervaren?