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PORTAL DEL CLIENTE

Los clientes comentan justo donde se hace el trabajo

Sin enlaces de WeTransfer ni hilos de correo llenos de capturas de pantalla. Clientes y contratistas abren el portal, ven la última versión del plano y colocan chinchetas de anotación numeradas directamente en el PDF.

ANOTACIONES EN PDF

Chinchetas numeradas, hilos de respuesta, resolubles

Cada anotación recibe automáticamente un número correlativo. Clientes y delineantes responden en el mismo hilo. Las anotaciones se marcan como resueltas, indicando quién las resolvió y cuándo. También se pueden reabrir si un comentario resulta necesitar más trabajo.

  • Formas libres en cualquier página del PDF
  • Número correlativo automático, también entre versiones
  • Respuestas en el hilo de todos los implicados
  • Resuelta/reabierta con nombre y hora
  • Actualizaciones en tiempo real mediante WebSockets

TRASLADAR ANOTACIONES

Las anotaciones abiertas siguen visibles en la versión 2

Al subir una nueva versión, eliges qué anotaciones aún abiertas quieres trasladar. Se vuelven a crear en la nueva versión con una referencia al original. El cliente no tiene que volver a rellenar nada.

  • Eliges por anotación si la trasladas
  • Solo las anotaciones abiertas son elegibles
  • La anotación original se conserva como referencia
  • La numeración continúa, sin confusión en la secuencia

ACCESO Y ROLES

Cliente, contratista y delineante en el mismo proyecto

Invitas a los usuarios por proyecto. Clientes y contratistas reciben un rol de portal y los delineantes un rol interno. Las carpetas funcionan por roles: puedes ocultar una carpeta de «Documentos contractuales» al contratista. Las invitaciones se envían por correo, incluso sin una cuenta existente.

  • Invitación por correo, también para cuentas nuevas
  • Exclusiones de carpetas por rol en cada proyecto
  • Varios clientes y contratistas por proyecto
  • Retirar el acceso con un solo clic

VERSIONES Y CARPETAS

Versiones inmutables, ordenadas en carpetas del proyecto

Cada archivo y cada plano tiene un historial de versiones. Las versiones anteriores siempre se pueden consultar y nadie sobrescribe el original por accidente. Los archivos se guardan en carpetas por fase del proyecto. Las carpetas predeterminadas («Datos básicos», «Otros») se crean automáticamente en cada proyecto nuevo.

  • Número de versión y usuario que subió el archivo registrados
  • Renombrar o añadir carpetas por proyecto
  • Carpetas predeterminadas configurables por empresa
  • Exportación ZIP por carpeta o del proyecto completo

COMPARTIR SIN INICIAR SESIÓN

Estado del proyecto compartible públicamente mediante un enlace

Para las partes interesadas sin cuenta en el portal, creas un token para compartir. El destinatario abre una página de estado de solo lectura sin iniciar sesión. Los tokens pueden tener una fecha de caducidad y siempre se pueden revocar.

  • Crear y etiquetar un token por proyecto
  • Caducidad opcional
  • La revocación es inmediata
  • Contador de visitas y fecha de la última visita visibles

HOY, AYUDA E IDIOMAS

Empieza cada día por lo que te espera

Al iniciar sesión se abre Hoy, con bloques para tu rol: administrador, preparación del trabajo, fábrica, o montaje y transporte. Arriba a la derecha está el botón Ayuda con explicaciones y consejos para cada página.

  • Una visita guiada que abre de verdad cada página del menú, según tu rol y tus complementos
  • Desde Ayuda vuelves a ver la visita o haces una pregunta a soporte
  • El menú y las pantallas de proyectos y producción en neerlandés, inglés, alemán, polaco y español, a elegir por usuario
  • Los correos se envían en el idioma del destinatario

¿Quieres probar el portal tú mismo?