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SEGURIDAD

Seguridad y fiabilidad

Tus planos y los datos de tus clientes son críticos para tu negocio. Beamcore los trata así, con acuerdos claros y una tecnología que puedes comprobar.

EN QUÉ NOS FIJAMOS

Cuatro pilares para tus datos

01

Acceso por rol

Acceso basado en roles por proyecto. Clientes y miembros del equipo solo ven lo que está pensado para ellos.

02

Registro de auditoría

Cada cambio queda registrado y se puede exportar a CSV. El registro no se puede editar.

03

Cifrado y copias de seguridad

Datos cifrados en tránsito y en reposo. Copias de seguridad diarias con retención.

04

Acuerdos conforme al RGPD

Acuerdo de encargo del tratamiento, una lista pública de subencargados, minimización de datos y alojamiento en Ámsterdam.

MULTI-TENANCY

Separación estricta por empresa

Beamcore es multiinquilino desde el primer día. Los datos de una empresa nunca son visibles para otra: cada empresa trabaja de forma estrictamente aislada en su propio entorno.

  • Aislamiento estricto entre empresas
  • Cada empresa con su propio entorno y logotipo
  • Un panel de administración de Beamcore independiente que gestiona las empresas, sin acceso a tus datos de proyecto
  • Invitar y gestionar usuarios por empresa

ROLES

Cuatro roles estándar por empresa

01

Administrador

Todo dentro de su propia empresa; asigna delineantes, clientes y contratistas.

02

Delineante

Trabaja en los proyectos asignados: planos, versiones, planificación y tareas.

03

Cliente

Sus propios proyectos: subir archivos, ver planos, dar comentarios e invitar a contratistas.

04

Contratista

Proyectos asignados: ver planos y dar comentarios.

ALOJAMIENTO

Alojamiento e infraestructura en la UE

Beamcore funciona en servidores en Ámsterdam. Tus proyectos, archivos y copias de seguridad están dentro de la UE. Solo para unos pocos servicios, como las funciones de IA y el envío de correos, los datos se tratan fuera de la UE, con las garantías adecuadas. Cuáles son lo puedes ver en la página Subencargados.

Cada cliente recibe un entorno aislado. La monitorización vigila la disponibilidad 24/7 y las copias de seguridad diarias se prueban periódicamente para comprobar que se pueden restaurar.

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INICIO DE SESIÓN Y CUENTAS

Verificación en dos pasos y contraseñas más estrictas

Activa la verificación en dos pasos con una app de autenticación, con códigos de recuperación de un solo uso por si pierdes el teléfono. Tu empresa puede hacerla obligatoria para todos. También se aplica al iniciar sesión en la app y en el plugin de AutoCAD.

  • Contraseñas de al menos 8 caracteres, comprobadas frente a filtraciones conocidas
  • Cambiar tu correo o tu contraseña exige tu contraseña actual
  • Restablecer la contraseña no revela si una cuenta existe
  • Los archivos subidos se comprueban y las sesiones de la app caducan tras 90 días sin uso
  • Un número limitado de intentos al iniciar sesión y en los enlaces públicos

Preguntas frecuentes sobre seguridad

En centros de datos en Ámsterdam, y las copias de seguridad también están dentro de la UE. Algunos servicios, como las funciones de IA y el envío de correos, tratan datos fuera de la UE. Todos figuran en la página Subencargados.
Algunas funciones, como leer listas de madera y albaranes, utilizan Claude de Anthropic. Solo se envía el documento que procesas, no se utiliza para entrenar IA y siempre compruebas tú el resultado antes de que cambie nada.
Solo las personas a las que das acceso por rol y proyecto. El personal de Beamcore únicamente con tu permiso explícito para soporte.
A diario, con retención. Las restauraciones se prueban periódicamente.
Tenemos un procedimiento de notificación conforme al RGPD y te informamos dentro del plazo legal.
Sí. Antes de darte de baja o eliminar tu cuenta, descarga tus facturas, proyectos y demás datos. Después los eliminamos y Beamcore ya no los conserva, así que guarda tú mismo tus facturas.

¿Preguntas sobre seguridad?

Lo revisamos contigo con mucho gusto, también con tu responsable de informática presente.