Jeśli coś jest nie tak z elementem, zapisujesz to jako niezgodność. Niezgodności znajdziesz w sekcji Wkb & Kwaliteitsborging → Afwijkingen & herstel (Wkb i zapewnienie jakości → Niezgodności i naprawa). Niezgodność powstaje automatycznie, gdy podczas kontroli odrzucisz punkt, ale możesz ją też zgłosić osobno. Interfejs Beamcore jest w języku niderlandzkim, dlatego nazwy przycisków i menu podajemy po niderlandzku z tłumaczeniem.
Zgłaszanie niezgodności
- Kliknij Afwijking melden (Zgłoś niezgodność).
- Wpisz Korte titel (Krótki tytuł) i Omschrijving (Opis). Opcjonalnie powiąż Controlepunt (Punkt kontrolny) i dodaj Foto's (Zdjęcia).
- Wybierz Ernst (Waga): Niewielka, Poważna lub Krytyczna, i zapisz.
Organizowanie naprawy
- Za pomocą Verdelen en plannen (Przydziel i zaplanuj) wybierasz Verantwoordelijke (Osoba odpowiedzialna), Hersteltermijn (Termin naprawy) i Herstelactie (Działanie naprawcze).
- Osoba, która się tym zajmuje, klika In behandeling nemen (Przyjmij do realizacji) lub Herstel gepland (Naprawa zaplanowana).
- Po naprawie kliknij Herstel melden (Zgłoś naprawę) i opisz, co zostało naprawione. Przyciskiem Foto toevoegen (Dodaj zdjęcie) dokumentujesz wynik.
- Kliknij Hercontrole aanvragen (Poproś o ponowną kontrolę). Po ponownej kontroli wybierz Hercontrole goedkeuren (Zatwierdź ponowną kontrolę) lub Hercontrole afkeuren (Odrzuć ponowną kontrolę).
Niezgodność zamyka się dopiero po zatwierdzonej ponownej kontroli. Jeśli sprawa jest poważna, wstrzymaj element przyciskiem Element blokkeren (Zablokuj element).
Statusy
Niezgodność przechodzi przez statusy Nowa, W realizacji, Naprawa zaplanowana, Naprawiona, Czeka na ponowną kontrolę i Zamknięta. Dopóki niezgodność jest otwarta, elementu nie można zwolnić wewnętrznie.