Beamcore rejestruje, co użytkownicy robią w twoim środowisku i jakie wiadomości e-mail wychodzą w imieniu twojej firmy. Znajdziesz to na dwóch stronach: Audit-log (Dziennik audytu) i Verzonden e-mails (Wysłane wiadomości e-mail). Obie służą wyłącznie do odczytu. Interfejs Beamcore jest w języku niderlandzkim, dlatego nazwy przycisków i menu podajemy po niderlandzku z tłumaczeniem.
Dziennik audytu
Przejdź do Systeem → Audit-log (System → Dziennik audytu). Tę stronę widzi tylko właściciel firmy. Dziennik pokazuje działania użytkowników firm, których jesteś właścicielem, od najnowszych na górze.
W każdym wierszu widzisz:
- Tijdstip (Czas): datę i godzinę z dokładnością do sekundy.
- Gebruiker (Użytkownik): kto wykonał działanie. Najedź na nazwę, aby zobaczyć adres e-mail.
- Module (Moduł): część Beamcore, do której należy działanie.
- Actie (Działanie): co się wydarzyło.
- Object (Obiekt): rodzaj danych, które zostały utworzone lub zmienione.
Kolumna Object-ID (ID obiektu) jest domyślnie wyłączona. Włączasz ją przez wybór kolumn tabeli.
Nad tabelą znajdują się cztery kafelki: Vandaag (Dzisiaj), Deze week (W tym tygodniu), Gebruikers actief (Aktywni użytkownicy) i Totaal (Łącznie).
Wyszukiwanie i filtrowanie w dzienniku audytu
W polu wyszukiwania szukasz po nazwie użytkownika lub po tekście działania. Do tego są cztery filtry:
- Module (Moduł)
- Object-type (Typ obiektu)
- Gebruiker (Użytkownik)
- Periode (Okres), z polami Van (Od) i Tot en met (Do)
Filtry możesz łączyć, na przykład użytkownika w określonym okresie. Wierszy w dzienniku nie można zmieniać ani usuwać.
Wysłane wiadomości e-mail
Przejdź do Bedrijf → Verzonden e-mails (Firma → Wysłane wiadomości e-mail). Tę stronę widzisz jako właściciel lub jeśli masz uprawnienie Verzonden e-mails bekijken (Przeglądanie wysłanych wiadomości e-mail). Znajdziesz tam wszystkie wiadomości e-mail wysłane w imieniu twojej organizacji.
Przy każdej wiadomości widzisz:
- Verzonden (Wysłano): datę i godzinę.
- Aan (Do): adres e-mail odbiorcy. Kliknij go, aby skopiować adres.
- Onderwerp (Temat): wiersz tematu.
Sama treść wiadomości nie jest tu wyświetlana. Nad tabelą znajdują się cztery kafelki: łączna liczba wysłanych wiadomości, liczba z ostatnich 7 dni, liczba z dzisiaj i liczba unikalnych odbiorców.
Odnajdywanie wiadomości e-mail
- Wpisz w polu wyszukiwania część adresu e-mail lub tematu.
- Otwórz filtr i w polach Van i Tot en met wpisz okres, w którym wiadomość powinna zostać wysłana.
- Posortuj według Verzonden lub Aan, jeśli lista jest nadal długa.
W ten sposób szybko sprawdzisz, czy zaproszenie, oferta lub powiadomienie zostały naprawdę wysłane i na jaki adres. Jeśli wiadomość jest na liście, ale odbiorca niczego nie zobaczył, poproś go o sprawdzenie folderu ze spamem.