Beamcore registra lo que hacen los usuarios en tu entorno y qué correos electrónicos salen en nombre de tu empresa. Lo encontrarás en dos páginas: el Audit-log (Registro de auditoría) y Verzonden e-mails (Correos enviados). Ambas son solo de lectura. La interfaz de Beamcore está en neerlandés, por eso los nombres de botones y menús aparecen en neerlandés con una traducción.
El registro de auditoría
Ve a Systeem → Audit-log (Sistema → Registro de auditoría). Solo un propietario de la empresa ve esta página. El registro muestra las acciones de los usuarios de las empresas de las que eres propietario, con las más recientes arriba.
En cada fila ves:
- Tijdstip (Momento): la fecha y la hora con precisión de segundos.
- Gebruiker (Usuario): quién realizó la acción. Pasa el cursor por el nombre para ver la dirección de correo electrónico.
- Module (Módulo): la parte de Beamcore a la que pertenece la acción.
- Actie (Acción): lo que ha ocurrido.
- Object (Objeto): el tipo de dato que se ha creado o modificado.
La columna Object-ID (ID del objeto) está desactivada por defecto. La activas mediante el selector de columnas de la tabla.
Encima de la tabla hay cuatro recuadros: Vandaag (Hoy), Deze week (Esta semana), Gebruikers actief (Usuarios activos) y Totaal (Total).
Buscar y filtrar en el registro de auditoría
Con el campo de búsqueda buscas por el nombre de un usuario o por el texto de la acción. Además, hay cuatro filtros:
- Module (Módulo)
- Object-type (Tipo de objeto)
- Gebruiker (Usuario)
- Periode (Periodo), con los campos Van (Desde) y Tot en met (Hasta)
Puedes combinar filtros, por ejemplo un usuario en un periodo determinado. Las filas del registro no se pueden modificar ni eliminar.
Correos enviados
Ve a Bedrijf → Verzonden e-mails (Empresa → Correos enviados). Ves esta página como propietario o si tienes el permiso Verzonden e-mails bekijken (Ver correos enviados). Allí encontrarás todos los correos electrónicos enviados en nombre de tu organización.
En cada correo ves:
- Verzonden (Enviado): la fecha y la hora.
- Aan (Para): la dirección de correo electrónico del destinatario. Haz clic en ella para copiar la dirección.
- Onderwerp (Asunto): la línea de asunto.
El contenido del propio correo no se muestra aquí. Encima de la tabla hay cuatro recuadros: el número total de correos enviados, el número de los últimos 7 días, el número de hoy y el número de destinatarios únicos.
Encontrar un correo
- Escribe en el campo de búsqueda parte de la dirección de correo electrónico o del asunto.
- Abre el filtro y rellena en Van y Tot en met el periodo en el que debería haberse enviado el correo.
- Ordena por Verzonden o Aan si la lista sigue siendo larga.
Así compruebas rápidamente si una invitación, un presupuesto o un aviso se ha enviado de verdad, y a qué dirección. Si el correo está en la lista pero el destinatario no ha visto nada, pídele que revise su carpeta de correo no deseado.