Przejdź do treści

Portal klienta

Zapraszanie użytkowników, także kilku naraz

Robin van Maasakker · 13 paź 2026

Nowe osoby dodajesz w Bedrijf → Gebruikers (Firma → Użytkownicy). Możesz zaprosić kogoś pojedynczo lub całą grupę za jednym razem. To, co otrzyma odbiorca, zależy od dwóch rzeczy: czy ma już konto Beamcore i czy wpisałeś jego imię i nazwisko. Interfejs Beamcore jest w języku niderlandzkim, dlatego nazwy przycisków i menu podajemy po niderlandzku z tłumaczeniem.

Zapraszanie jednej osoby

  1. Przejdź do Bedrijf → Gebruikers i kliknij Gebruiker aanmaken (Utwórz użytkownika).
  2. Wpisz E-mailadres (Adres e-mail).
  3. W sekcji Rechten (Uprawnienia) wybierz jedną lub więcej Rollen (Role). Jeśli niczego nie wybierzesz, użytkownik otrzyma rolę klant (klient).
  4. Kliknij Aanmaken (Utwórz).

Potrzebujesz do tego uprawnienia Gebruiker aanmaken. Przypisywanie ról jest możliwe tylko z uprawnieniem Gebruiker bewerken (Edytuj użytkownika).

Co otrzymuje odbiorca

  • Adres ma już konto: odbiorca otrzymuje zaproszenie e-mailem i sam decyduje, czy je zaakceptować, czy odrzucić. Dopiero po akceptacji należy do twojej firmy.
  • Nowy adres, z imieniem i nazwiskiem: konto zostaje utworzone od razu. Odbiorca otrzymuje powitalną wiadomość e-mail z tymczasowym hasłem.
  • Nowy adres, bez imienia i nazwiska: odbiorca otrzymuje link rejestracyjny i sam wybiera tam swoje imię i nazwisko oraz hasło o długości co najmniej 8 znaków. Konto istnieje dopiero potem.

W Gebruiker aanmaken nie wpisujesz imienia i nazwiska. Nowy adres otrzymuje więc tam zawsze link rejestracyjny. Imię i nazwisko możesz podać w Meerdere uitnodigen (Zaproś kilka osób).

Zapraszanie kilku osób

  1. Kliknij Meerdere uitnodigen (Zaproś kilka osób).
  2. W każdym wierszu wpisz E-mail, opcjonalnie Naam (Imię i nazwisko) oraz Rol (Rola). Rola jest domyślnie ustawiona na klant (klient).
  3. Dodawaj wiersze przyciskiem + Persoon toevoegen (+ Dodaj osobę).
  4. Zostaw włączone Mail nu (Wyślij teraz), jeśli osoba ma od razu otrzymać wiadomość. Jeśli to wyłączysz, użytkownik zostanie utworzony po cichu, a e-mail wyślesz później.
  5. Kliknij Uitnodigen (Zaproś).

Na koniec w komunikacie zobaczysz, do ilu osób wysłano e-mail, a ile utworzono po cichu. Adresy, których nie udało się przetworzyć, są tam wymienione jako pominięte. Dzieje się tak na przykład wtedy, gdy nie ma już wolnej licencji na aplikację: każdy zaproszony użytkownik otrzymuje dostęp do aplikacji i tym samym wykorzystuje licencję. Więcej na ten temat w artykule Dostęp do aplikacji i licencje na aplikację.

Wysyłanie wiadomości powitalnej

Przy użytkownikach, którzy jeszcze nigdy się nie zalogowali, na liście znajduje się akcja Welkomstmail versturen (Wyślij wiadomość powitalną). Wysyłasz nią nową wiadomość powitalną z nowym tymczasowym hasłem. Poprzednie hasło przestaje wtedy działać. Potrzebujesz do tego uprawnienia Gebruiker bewerken. Przydaje się to przy kontach utworzonych po cichu lub gdy pierwsza wiadomość zaginęła.

Zarządzanie zaproszeniami

W Bedrijf → Uitnodigingen (Firma → Zaproszenia) znajdują się dwie karty:

  • Ontvangen (Otrzymane): zaproszenia na twój własny adres e-mail, z akcjami Accepteren (Akceptuj) i Weigeren (Odrzuć). Tę kartę ma każdy użytkownik.
  • Verstuurd (Wysłane): to, co wysłała twoja firma. Tę kartę widzisz z uprawnieniem Gebruiker aanmaken (Utwórz użytkownika).

Zaproszenie jest ważne przez 14 dni. Data wygaśnięcia znajduje się w kolumnie Vervalt (Wygasa). Status to Pending (Oczekujące), Geaccepteerd (Zaakceptowane), Verlopen (Wygasłe) lub Ingetrokken (Wycofane). Przy otwartym zaproszeniu możesz:

  • Opnieuw sturen (Wyślij ponownie): wiadomość zostaje wysłana jeszcze raz. W przypadku jednego zaproszenia jest to możliwe najwyżej raz na 5 minut.
  • Intrekken (Wycofaj): link w wiadomości przestaje wtedy działać. Później możesz wysłać nowe zaproszenie.

Konto utworzone z imieniem i nazwiskiem jest tu od razu oznaczone jako Geaccepteerd: ta osoba nie musi niczego potwierdzać.

Czy ten artykuł był pomocny?

Potrzebujesz pomocy we wdrożeniu?