Neben dem Portal gibt es die mobile App von Beamcore. Wer sie nutzen darf, regelst du mit dem App-Zugang. Jeder genehmigte Zugang verbraucht eine App-Lizenz, und die Anzahl der Lizenzen hängt von deinem Abonnement ab. Dieser Artikel erklärt, wie du Zugang gibst, Anfragen beurteilst und Lizenzen wieder freigibst. Die Beamcore-Oberfläche ist auf Niederländisch, daher stehen Schaltflächen und Menüs hier auf Niederländisch mit Übersetzung.
Wie viele Lizenzen du hast
Jedes Abonnement enthält eine Anzahl von App-Lizenzen:
- Starter: 2 App-Lizenzen
- Groei: 5 App-Lizenzen
- Pro: 10 App-Lizenzen
- Enterprise: 20 App-Lizenzen
Brauchst du mehr, erweiterst du mit dem Add-on Extra app-licenties (Zusätzliche App-Lizenzen). Es kostet 12 € pro Lizenz und Monat und kommt zu dem hinzu, was dein Abonnement schon enthält.
Die Seite App-Zugang
Gehe zu Bedrijf → App-toegang (Unternehmen → App-Zugang). Du siehst diese Seite als Inhaber oder mit der Berechtigung Abonnement + add-ons zelf wijzigen (Abonnement + Add-ons selbst ändern). Standardmäßig hat die Rolle admin diese Berechtigung.
Oben stehen drei Kacheln:
- App-licenties (App-Lizenzen): wie viele in Gebrauch sind und von wie vielen.
- In afwachting (Ausstehend): die Anzahl der Anfragen, die du noch beurteilen musst.
- Vrije licenties (Freie Lizenzen): wie viele du noch vergeben kannst.
Darunter steht die Liste mit offenen Anfragen und genehmigten Benutzern, mit Name, E-Mail-Adresse, Status, Gerät und dem Zeitpunkt der Anfrage. Der Status ist In afwachting oder Goedgekeurd (Genehmigt).
Selbst jemandem Zugang geben
- Klicke auf Gebruiker toevoegen (Benutzer hinzufügen).
- Wähle bei Gebruiker (Benutzer) die Person. Die Liste zeigt Benutzer deines Unternehmens, die noch keinen App-Zugang haben.
- Klicke auf Toegang geven (Zugang geben).
Der Benutzer kann sich sofort in der App anmelden und bekommt darüber eine Meldung. Hatte er selbst schon eine Anfrage laufen, wird diese genehmigt. Er verbraucht also keine zwei Lizenzen.
Wen du über Bedrijf → Gebruikers (Unternehmen → Benutzer) einlädst, bekommt mit der Einladung gleich genehmigten App-Zugang. Auch das verbraucht eine Lizenz.
Anfragen beurteilen
Ein Benutzer kann aus der App heraus selbst Zugang anfragen. Eine Anfrage gilt pro Gerät: In der Spalte Apparaat (Gerät) siehst du, um welches Gerät es geht. Die Inhaber deines Unternehmens bekommen eine Meldung in Beamcore, und hinter App-toegang im Menü erscheint ein Zähler.
- Goedkeuren (Genehmigen): Der Benutzer bekommt Zugang und eine Meldung, dass es geklappt hat. Das verbraucht eine Lizenz.
- Afkeuren (Ablehnen): Die Anfrage verschwindet aus der Liste und der Benutzer bekommt keinen Zugang.
Beide Aktionen bestätigst du vorher.
Zugang zurückziehen
Bei einem genehmigten Benutzer steht die Aktion Intrekken (Zurückziehen). Der Benutzer verliert seinen App-Zugang und die Lizenz wird für jemand anderen frei. Er kann danach erneut Zugang anfragen. Sein Konto und sein Zugang zum Portal bleiben bestehen.
Wenn das Limit erreicht ist
Sind alle Lizenzen in Gebrauch, steht auf der Seite eine Meldung, dass das Limit erreicht ist. Genehmigen oder Hinzufügen klappt dann nicht: Beamcore meldet, dass keine freie App-Lizenz mehr vorhanden ist. Auch das Einladen eines neuen Benutzers wird dann abgelehnt.
Du hast drei Möglichkeiten:
- den Zugang bei jemandem zurückziehen, der die App nicht mehr nutzt;
- das Add-on Extra app-licenties über Bedrijf → Abonnement (Unternehmen → Abonnement) erweitern;
- zu einem größeren Abonnement wechseln.
Beamcore blockiert nur neue Vergaben. Wer schon genehmigt ist, behält seinen Zugang. Mehr über das Einladen liest du in Benutzer einladen.