Datenschutzerklärung

Welche Daten wir erfassen

Bei der Nutzung von Beamcore verarbeiten wir drei Arten von Daten. Kontodaten wie deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deinen Firmennamen und deine Zugangsdaten. Daten, die du selbst in die Plattform eingibst, etwa Projekte, Zeichnungen, Angebote, Rechnungen, Kunden und Ansprechpartner und, wenn du diese Module nutzt, Stunden, Urlaub und Personaldaten deiner Mitarbeiter. Und Nutzungsdaten wie Anmeldevorgänge, IP-Adresse und Protokolldateien, die bei der Nutzung der Plattform entstehen.

Wofür wir deine Daten verwenden

• Um dein Konto einzurichten und den Dienst bereitzustellen.
• Um dich bei Fragen und Störungen zu unterstützen.
• Um die Plattform sicher, stabil und zuverlässig zu halten.
• Um den Dienst auf Basis anonymisierter Nutzung zu verbessern.

Auftragsverarbeiter und Verantwortlicher

Für die Daten, die du selbst in Beamcore einträgst, etwa die deiner Mitarbeiter und Kunden, bist du der Verantwortliche und Beamcore der Auftragsverarbeiter. Die Vereinbarungen dazu stehen in unserem Auftragsverarbeitungsvertrag, der Teil der AGB ist. Für deine Kontodaten und die Rechnungen, die wir dir senden, ist Beamcore selbst verantwortlich.

Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten deine Daten auf Grundlage der Erfüllung des mit dir geschlossenen Vertrags, unserer gesetzlichen Pflicht zur Aufbewahrung unserer Buchhaltung sowie unseres berechtigten Interesses, den Dienst bereitstellen, absichern und verbessern zu können.

KI-Funktionen

Einige Funktionen in Beamcore nutzen KI: das Auslesen von Dokumenten wie Holzlisten, Plattenlisten, Lieferscheinen, Auftragsbestätigungen und Preislisten, die Prüfung von Zeichnungen anhand deiner Zeichenkonventionen, das Zeichenlabor und das Ordnen von Ideen auf der Roadmap. In Beamcore siehst du bei diesen Funktionen, dass KI verwendet wird.

• Wir nutzen dafür Claude von Anthropic. Nur der Text oder das Dokument, das du in dem Moment verarbeiten lässt, geht an Anthropic.
• Anthropic verwendet diese Daten nach seinen geschäftlichen Bedingungen nicht zum Training seiner KI-Modelle. Beamcore tut das auch nicht.
• KI kann Fehler machen. Du prüfst das Ergebnis immer selbst: erkannte Zeilen kommen zuerst in einen Prüfschritt, bevor sie etwas an deinem Bestand, deinen Bestellungen oder deiner Planung ändern.
• Mit KI werden keine Entscheidungen über Personen getroffen.

Wo deine Daten liegen

Deine Daten werden auf Servern in Amsterdam (Niederlande) gespeichert und verarbeitet, und auch die Back-ups liegen innerhalb der EU. Bei einigen Diensten, etwa den KI-Funktionen, dem E-Mail-Versand und den Push-Benachrichtigungen an die App, werden Daten in den USA verarbeitet, mit geeigneten Garantien. Welche Dienste das sind, liest du auf der Seite Unterauftragsverarbeiter.

Speicherfristen

Wir speichern deine Daten, solange du ein aktives Konto hast. Bevor du kündigst oder dein Konto löschen lässt, kannst du deine Rechnungen, Angebote, Projekte und anderen Daten herunterladen. Nach der Beendigung löschen wir deine Daten; Beamcore bewahrt sie nicht für dich auf. Bewahre deine Rechnungen also selbst auf, denn für sie gilt eine steuerliche Aufbewahrungspflicht von sieben Jahren. Die Rechnungen, die Beamcore dir für dein Abonnement sendet, bewahren wir für unsere eigene Buchhaltung auf. Back-ups werden innerhalb ihrer normalen Aufbewahrungsfrist überschrieben.

Auftragsverarbeiter und Unterauftragsverarbeiter

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Anbieter unter anderem für Hosting, E-Mail, Zahlungen und die KI-Funktionen ein. Mit diesen Parteien haben wir Vereinbarungen über die Verarbeitung von Daten. Die aktuelle Übersicht steht auf der Seite Unterauftragsverarbeiter.

Deine Rechte

Nach der DSGVO hast du das Recht auf:

• Auskunft über die Daten, die wir über dich verarbeiten.
• Berichtigung unrichtiger Daten.
• Löschung deiner Daten.
• Datenübertragbarkeit, also den Erhalt deiner Daten in einem gängigen Format.
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.

Du kannst auch eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einreichen.

Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner Daten, darunter verschlüsselte Verbindungen, Zugriffsverwaltung und regelmäßige Backups. Mehr dazu liest du auf der Seite Sicherheit.

Kontakt

Hast du eine Frage zum Datenschutz oder möchtest du ein Recht ausüben? Dann kontaktiere uns unter info@beamcore.nl.