En Mijn account (Mi cuenta) en el menú gestionas todo lo relacionado con tu propia cuenta. Allí cambias tus datos de contacto y tu contraseña y ves cuándo y desde qué dispositivo se inició sesión en tu cuenta. Estas páginas están disponibles para cualquier usuario con sesión iniciada, sea cual sea su rol. La interfaz de Beamcore está en neerlandés, por eso los nombres de botones y menús aparecen en neerlandés con una traducción.
Cambiar tus datos
- Ve a Mijn account → Mijn gegevens (Mi cuenta → Mis datos).
- En Persoonsgegevens (Datos personales), cambia tu Naam (Nombre), E-mail (Correo electrónico), Telefoon (Teléfono) o Adres (Dirección). El nombre y el correo electrónico son obligatorios.
- Haz clic en Opslaan (Guardar). Verás el mensaje Gegevens opgeslagen (Datos guardados).
La dirección de correo electrónico es también la dirección con la que inicias sesión y en la que recibes las notificaciones. Si la cambias, la próxima vez inicias sesión con la nueva dirección. No puedes usar una dirección de correo que ya pertenezca a otra cuenta.
Cambiar tu contraseña
En la misma página está el bloque Wachtwoord wijzigen (Cambiar contraseña).
- En Nieuw wachtwoord (Nueva contraseña), introduce una contraseña de al menos 8 caracteres.
- Repítela en Bevestig wachtwoord (Confirmar contraseña). Ambos campos deben coincidir.
- Haz clic en Opslaan.
Si dejas ambos campos vacíos, tu contraseña actual no cambia. Así que puedes cambiar solo tu número de teléfono sin rellenar nada en la contraseña. Con el icono del ojo en el campo haces visible lo que escribes.
Has olvidado tu contraseña
Si ya no puedes iniciar sesión, estableces una nueva contraseña desde la página de inicio de sesión.
- En la página de inicio de sesión, haz clic en Wachtwoord vergeten? (¿Has olvidado tu contraseña?)
- Introduce tu E-mailadres (Dirección de correo electrónico) y haz clic en E-mail verzenden (Enviar correo).
- Abre el enlace del correo que recibas.
- Introduce una contraseña nueva en Wachtwoord (Contraseña) y Wachtwoord bevestigen (Confirmar contraseña) y haz clic en Wachtwoord opnieuw instellen (Restablecer contraseña).
Si no recibes ningún correo, comprueba si has usado la dirección con la que se creó tu cuenta. Si no existe ninguna cuenta con esa dirección, no se envía ningún correo. Tras demasiados intentos seguidos, tendrás que esperar un momento antes de volver a intentarlo.
Mi disponibilidad
Si trabajas como empleado y tu empresa gestiona los horarios y las ausencias en Beamcore, debajo del formulario está el bloque Mijn beschikbaarheid (Mi disponibilidad). Allí ves tu horario estándar por día, el total semanal, los posibles horarios temporales y tus ausencias registradas. Este bloque es de solo lectura. Si algo no es correcto, pide a tu administrador que lo cambie.
Ver la actividad de inicio de sesión
Ve a Mijn account → Inlog-activiteit (Mi cuenta → Actividad de inicio de sesión) para ver un resumen de los intentos de inicio de sesión en tu propia cuenta. Arriba hay tres recuadros:
- Inlogs deze maand (Inicios de sesión este mes): el número de inicios de sesión correctos.
- Mislukte pogingen deze maand (Intentos fallidos este mes): este recuadro se vuelve rojo en cuanto hay al menos un intento fallido.
- Laatste inlog (Último inicio de sesión): la fecha y la hora de tu último inicio de sesión correcto.
Debajo está la lista Mijn recente login-activiteit (Mi actividad de inicio de sesión reciente) con, en cada fila, la hora, el estado (Geslaagd (Correcto), Mislukt (Fallido) o Uitgelogd (Sesión cerrada)), la dirección IP y el navegador y el dispositivo. La lista muestra las 200 filas más recientes.
Si ves intentos fallidos o un inicio de sesión correcto que no reconoces, cambia tu contraseña de inmediato en Mijn account → Mijn gegevens e infórmaselo al administrador de tu empresa.