Klanten geven feedback via pin-annotaties in het portaal. Die annotaties zijn gebonden aan een specifieke versie van een document. Bij het uploaden van een nieuwe versie wil je weten welke opmerkingen nog openstaan, welke zijn verwerkt, en welke je meeneemt naar het volgende reviewrondje.
Waar annotaties leven
Annotaties worden opgeslagen per documentversie. Elke versie heeft een eigen annotatielijst. Ga naar het document in het klantportaal en selecteer de gewenste versie via het versie-dropdown rechtsboven in de documentweergave. De annotaties die bij die versie horen, worden direct getoond.
Annotaties hebben drie statussen: Open, In behandeling en Opgelost. Jij en je team beheren de statussen; de klant ziet de status maar kan hem niet aanpassen.
Annotaties bekijken per versie
- Open het project en navigeer naar het document.
- Klik op het versienummer rechtsboven en selecteer de versie die je wilt bekijken.
- De annotaties van die versie verschijnen als pins op de tekening en als lijst in het rechterpaneel.
- Filter op status via de filterknop boven de lijst om snel alleen de openstaande opmerkingen te zien.
Carry-over naar een nieuwe versie
Bij het uploaden van een nieuwe versie biedt Beamcore de optie om openstaande annotaties over te nemen. Dit gaat als volgt:
- Klik op Nieuwe versie uploaden in de documentweergave.
- Selecteer het bestand en klik op Doorgaan.
- Je krijgt een overzicht van alle annotaties van de vorige versie. Zet het vinkje bij de annotaties die je wilt meenemen naar de nieuwe versie.
- Klik op Uploaden. De geselecteerde annotaties worden gekopieerd naar de nieuwe versie, met een verwijzing naar de oorspronkelijke opmerking.
Overgekomen annotaties worden in de nieuwe versie weergegeven met een label Overgenomen van v1 (of de relevante versie). Zo is altijd herleidbaar of een opmerking nieuw is of al eerder stond.
Exporteren als overzicht
Je kunt alle annotaties van een versie exporteren als PDF of CSV via Acties → Annotaties exporteren. De export bevat per annotatie: paginanummer, coördinaten, tekst, auteur, datum en status. Dit is bruikbaar als vergaderstuk of als intern controledocument voor de tekenkamer.
Afgehandelde punten markeren
Zet een annotatie op Opgelost zodra je de opmerking hebt verwerkt in de tekening. Doe dit voor je de nieuwe versie uploadt, zodat de carry-over-lijst alleen de echte openstaande punten toont. Een opgeloste annotatie blijft zichtbaar in de versiegeschiedenis, maar verschijnt niet meer in de standaardweergave van het portaal.